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Tale lettera può anche essere inviata via fax al numero 0541 922153.
Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità della stessa durante il trasporto. Tale imballo, come per la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, al medesimo indirizzo indicato sopra per la spedizione della lettera raccomandata.
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